Telefonnummer: 06341 9877 333    E-Mail: info@declaratio.net

FAQ

Welche Kosten entstehen für mich bei der Nutzung von declaratio?

In der Basisversion für Allergen-Kennzeichnung und (ab März) Zusatzstoff-Kennzeichnung kostet die Nutzung von declaratio überhaupt nichts. Erst wenn Sie weitere Module dazu buchen (wie z.B. Nährwerte, Zutatenliste, Speiseplanung, etc.) wird dafür jeweils ein geringer monatlicher Betrag fällig. Eine Übersicht über die Preise finden Sie hier.

Welche Abonnementlaufzeiten gibt es?

Alle Zusatzmodule haben eine Laufzeit von einem Jahr und laufen dann automatisch aus. Somit brauchen Sie nicht zu kündigen. Das System erinnert Sie jedoch rechtzeitig, damit Sie, wenn gewünscht, die Nutzung des Moduls erneut beauftragen können.

Ich möchte mehrere Lizenzen erwerben. Erhalte ich einen Rabatt?

Wenn Sie z.B. als Kommune oder Verband für mehrere Ihrer Einrichtungen declaratio in einer erweiterten Version nutzen möchten, gewähren wir ab der fünften Lizenz einen gestaffelten Rabatt. Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich direkt an.

Ist declaratio mehrplatz-fähig?

Natürlich! Sie können von mehreren Computern aus gleichzeitig arbeiten. Des Weiteren ist es möglich beliebig viele Nutzer anzumelden, so dass jeder sein eigenes, abgesichertes Nutzerkonto hat.

Auf welchen Geräten kann ich declaratio nutzen?

Sie können allergenis auf allen Geräten mit Internetverbindung und Webbrowser nutzen. Selbstverständlich auch auf Notebooks, Tablets und Smartphones. Da das Programm im Browser (Chrome, Firefox, Internet Explorer, etc.) mit Java läuft, muss ausschließlich die aktuellste Java-Version vorhanden sein. Diese kann man sich kostenlos installieren.

Wie kann ich mein Abonnement bezahlen?

Die Zahlung ist komfortabel per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung/SEPA-Mandat möglich.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich ein Zusatzmodul kündige?

Ihre Daten bleiben grundsätzlich erhalten und Sie können, sobald Sie das Modul wieder dazu buchen, mit den eingegebenen Daten weiterarbeiten.

Ich habe weitere Fragen, an wen kann ich mich wenden?

Bitte kontaktieren Sie das Team von declaratio über das Kontaktformular, senden Sie eine E-Mail an info@declaratio.net oder rufen Sie uns über die Hotline-Nummer an.